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特色美食
特色住宿
领队培训
车型展示
车辆维修保障
海拉尔集合，落地办理车辆租赁
今天免费接机/接站，入住酒店后，举办行前会议。会议内容：
1、带领队员办理车辆租赁手续；
2、进行车辆试驾；
3、讲解行车注意事项及行车安全。
待一切手续办理结束，大家可以在海拉尔市内四处逛逛，比如伊敏河、成吉思汗广场、呼伦贝尔民族博物馆，海拉尔西山国家森林公园等。可以自由品尝当地特色美食，如锅茶（奶茶）、布里亚特包子、手扒肉、涮羊肉等。
推荐餐厅：阿妈奶（0470）8320800，地址：海拉尔歌舞团家属楼后身三所胡同内；相约草原（0470）8289188，地址：成吉思汗广场西。
住宿安排：海拉尔
特别提醒：
1，集合日为自由活动，不是正式的行程，请在自由活动时注意人身财产安全，集合日不含保险；
2，未支付尾款和未签定合同的队员，可以选择到公司支付尾款，签定合同，也可以选择上车后支付尾款（支付宝、微信转账），签定合同；
3，全程付款可用微信支付，准备少量现金即可。
呼伦贝尔大草原—莫日格勒河制高点—莫日格勒河源头私家露营地
这是在草地上撒欢儿的一天！早上8点集合出发，驱车前往老舍笔下“天下第一曲水”的莫日格勒河。它是长生天赐于这片草原的礼物，有了这条河流，呼伦贝尔草原多了几分灵动。我们一路沿着莫日格勒河的美景前行，穿越一望无际的大草原，成群的牛羊，奔驰的骏马和星星点点的蒙古包，构成了清新而灵动的画卷。
自驾穿过无人区到达制高点，向下俯看，蜿蜿蜒蜒的河水，就象劲风舞动的蔚蓝色绸带，悠然飘落在碧绿如玉平坦无垠的大草原上。我们停车拍美照，刷爆朋友圈，轻松让你成为朋友圈那最靓的仔！
溯源莫日格勒，这里是莫日格勒河的源头，找到当地人打水的泉眼，泉水清澈透明，口感沁人心扉，当地老百姓自发现它，水量从未减少，因地热影响，寒冷的冬天也未见结冰。是老百姓生活用水，被称为”生命之水“。
中餐走进莫日格源河源头私家营地，品尝“源头之水”做出的美味佳肴（费用自理）
这是一处世外桃园，不仅有山有水还有湿地，偶尔能够看到大雁和野鸭在此栖息，草原和山间开满了各色的野花，把大地装扮得生机盎然。下午我们将在此爬山、玩水，尽情地呼吸新鲜的空气，感受大自然的馈赠！
夜幕降临，草原上万籁俱寂，晚霞映红了天边，成群的牛羊跟随着牧民向牧户蒙古包走去，时而能听到蛐蛐的鸣叫，微风吹过，草儿轻轻地低下头，草原如此的和谐和安祥。再晚一些，仰望星空，能够清晰的勾勒出大熊座、小熊座，寻找到那银河里最亮的星—北斗七星。
欣赏完这样的美景，入住到私家营地的民宿，进入甜蜜的梦乡！
住宿安排：私家营地
特别提醒：
1、草原、森林蚊虫较多，请自备花露水等；
2、森林、草原温差较大，一定要备好外套；
3、爬山、玩水时要注意脚下安全。
莫日格勒河—根河—敖鲁古雅驯鹿部落—莫尔道嘎
早餐后我们一路穿行在草原、湿地、森林、河流之间，这一段路车辆很少，万籁俱寂，左侧是高耸的山峰，山上长满了各种树木，右侧根河河滩上出现了大片大片的湿地，还有林间碧绿的稻田、金黄色的油茶花海、向日葵园。这时，用”静美“一词来形容对美景的感受再恰当不过了。
中午到达根河市，这里被称作“第二北极村”、“中国冷极村”。午餐后前往敖鲁古雅使鹿部落（费用已含)，它是中国唯一的使鹿部落、中国最后的狩猎民族。赴森林深处，零距离接触圣诞老人坐驾—“四不像”驯鹿及各种小动物。这里是放飞心灵，驰骋想象的柔软之地，敖鲁古雅，翻开它，就等于翻开了一部梦幻的童话！
下午我们真正穿行在大兴安岭原始密林深入，这里满眼交织着墨绿、翠绿和嫩绿，绿得青翠欲滴，绿得是那么醉人，还有各色的野花竞相开放，车子像行驶在绿色长城中，偶尔还可以听到欢快的鸟儿们在林中婉转啼鸣。
晚上到达莫尔道嘎镇。
用餐安排：中餐铁锅炖
住宿安排：莫尔道嘎
特别提醒：进入沼泽湿地森林，路边停车不可走远，需结伴同行，注意安全。
莫尔道嘎国家森林公园—太平古村—老鹰嘴—室韦口岸
早餐后我们将前往莫尔道嘎国家森林公园（门票已含），它素有”南有西双版纳，北有莫尔道嘎“之说，是目前我国面积最大、位置最北、观光线路最长、寒温带森林多样性最完整的森林公园，最独具北国特色的原始生态景区。
景区可乘坐森林小火车（费用自理），途经樟子松原始森林、花园林海、林溪水畔、森林牧场等观光点。可步行经红豆坡、鹿道等景点 。登上一目九岭观景台，大兴安岭的壮阔呈现在眼前，它山连山、岭连岭，山风吹过，林海如大海的波涛汹涌澎湃。
中午到达太平古村，它是藏在密林深入的古村落，是一处小众目的地，是很多人向往的净土，随处散发着原始氛围和自然古朴的气息，它有着上百年的历史，村里只有十几户人家，没有商业，有的是一份与世无争、安逸祥和的景象，还原了生活本来的样子。
下午前往室韦，途径一处自然形成的景观——只见油菜花田的河岸边，一个高昂挺立的石头，貌似一头雄鹰矗立在此，因此得名老鹰嘴。这里草木葱茏，鸟语花香，宁静安逸且野趣横生。
室韦曾经被誉为俄罗斯民族乡，它是蒙古族的发祥地，现被称作“蒙兀室韦”。蒙古族人的母亲河“额尔古纳河”在这里静静地流淌，仿佛在述说着尽千年的历史辉煌与苍桑。河的对面便是俄罗斯奥洛契村庄，那里炊烟袅袅，依稀可听见村民们在对话。
到达后我们去观室韦口岸友谊桥，又名室韦—奥洛契口岸大桥。是由中俄两国政府共同合资兴建在中俄界河上的第一座永久性大桥，为纪念两国友谊万古长青，故称做”友谊桥“。
住宿安排：室韦
(车型原因，路线微调）
线路1（越野车线路）：室韦—中俄边防公路—乌兰山景区—骑马—黑山头
早餐后我们驱车行驶在被誉为“百里画廊”的中国最美边防线上，这里蓝天如洗、白云胜雪、草原似毯、青山环抱，视野辽阔，美的让人窒息。
在中俄边防线上有一处难得的原生态自然风光，它是由额尔古纳界河自然形成的“太极圈”模样的湿地草原，吸引了众多的摄影爱好者前来观摩，我们将走到最佳观赏点去观赏这个“齐天大作”。
这处景观位于乌兰山景区（门票、电瓶车已含），驱车进入，来到额尔古纳河畔最高峰-乌兰山，这里是蒙古部化铁出山后的休生养息之地，我们可以体验“内蒙古最高网红秋千、千米极限滑草、射箭、民族服饰拍照等（费用已含）。
下午到达黑山头来到专属马场骑马（费用自理），蒙古民族在马背上长大、马背上崛起、马背上创业、马背上勇闯天涯，被世人称为“马背上的民族”。今天我们将实现骑马穿越呼伦贝尔草原，中俄界河—额尔古纳河，亲身感受策马奔腾、驰骋草原的快感！
久负盛名的黑山头草原日落是每一位小伙伴、尤其是摄影爱好者不可错过的胜景。傍晚时分，当我们目不转睛地看着美丽的日晕，感受那红霞洒落脸上、山川、草原、牛羊，心中不由一片清朗！
晚上，篝火晚会在萨满祈福的感召下拉开序幕，熊熊燃烧的篝火象征着草原上的生命绵延不息。围着火堆载歌载舞，欢庆的烟火划破长空，尽情沉醉在这美好的时刻。
线路2（商务车线路）：室韦—白桦林景区—访俄户—骑马—黑山头
早餐后前往白桦林景区（门票已含），白桦树象征着纯洁的爱情，它是俄罗斯的国树，额尔古纳市的市树。白桦的树干挺拔纤秀，枝干上互生翠玉似的绿叶，妩媚娴雅，故有“林中美女”之称。景区中有“许愿亭“、”驯鹿苑”、“童话世界”等景点。
中餐后走访俄罗斯家庭（费用已含），活动包括：列巴沾盐迎宾礼、听俄罗斯族妈妈讲述民族历史，席间有扣子琴表演、俄罗斯歌舞、品尝俄罗斯美食、撞彩蛋，在院子里玩俄罗斯抢棍游戏，穿俄罗斯盛装到花园荡秋千拍照。
下午到达黑山头来到专属马场骑马（费用自理），蒙古民族在马背上长大、马背上崛起、马背上创业、马背上勇闯天涯，被世人称为“马背上的民族”。今天我们将实现骑马穿越呼伦贝尔草原，中俄界河—额尔古纳河，亲身感受策马奔腾、驰骋草原的快感！
晚上，篝火晚会在萨满祈福的感召下拉开序幕，熊熊燃烧的篝火象征着草原上的生命绵延不息。围着火堆载歌载舞，欢庆的烟火划破长空，尽情沉醉在这美好的时刻。
住宿安排：黑山头
特别提醒：
1、骑马不要穿颜色过于鲜艳的衣物，注意保管好个人物品；
2、马场提供：头盔、马甲；
3、9岁以下的小朋友骑马需要牵马师陪同（费用自理）；
4、禁止翻越国际边境线，边境线10公里内不允许使用航拍或飞行器，禁止放风筝、踢足球。
黑山头—巴尔虎民俗园—二卡湿地—满洲里
早餐后，继续行驶在中国最美边防线上，远处的群山连绵起伏，绿油油的草地野花盛开，湿地环绕，空中的大雁排成了整齐的队形，地下成群的骏马飞驰而过，对面是俄罗斯旧粗鲁图海村庄，这里是您打卡留念的圣地。
首站来到巴尔虎蒙古部落，它坐落在被誉为天堂草原的陈巴尔虎旗境内，这里水草丰美，牛羊肥壮。身着民族服装的蒙古族姑娘、小伙子将为我们献上甘甜的美酒，喝上一杯“下马酒”，洗去风尘，送上祝福。
我们进入巴尔虎民俗园（门票已含），这里有专业的人员负责讲解，边体验边学习，有快乐羊牧场、民俗文化展示、蒙古白食体验、草原活动拓展、穿蒙古袍拍照六大功能区，最后一项活动是祭敖包，祭敖包是蒙古族最重要、最传统的祭祀活动，一般人们在此祈求风调雨顺，牛羊肥壮，国泰民安。这是一次真正的草原民俗体验。
随后我们来到满洲里二卡国家湿地公园，它是中俄跨国湿地，湖中有中国唯一一块水上界碑，这里河谷开阔，迂回弯曲，有天然湖泊、沼泽。良好的生态环境使得各种候鸟在此栖息、繁育，每个人都会被这里的原野状态所震撼。
下午到达中国最大的陆路口岸城市—满洲里。这里到处充斥着中俄蒙三国异域风情，品尝最正宗的俄式大餐（推荐），观赏俄罗斯大妞歌舞演绎，蒙古呼麦、长调、马头琴演奏等。
夜游满洲里，满洲里是中国十大夜景城市，素有“上有天堂，下有苏杭，比不了满洲里的灯火辉煌”之说。我们将选择最佳拍摄点（婚礼宫、套娃广场、北湖公园）激发拍照灵感，感受城市间的差异，体会旅游的快乐和不虚此行之惬意。
住宿安排：满洲里
特别提醒：明天为活动最后一天，提前告知领队明天离队时间，别错过航班/列车。
满洲里—国门（远观）—呼伦湖—海拉尔
早餐后赴国门景区（远观）。它由满洲里第五代国门、41号界碑、红色秘密交通线遗址、红色旅游展厅、中共六大展览馆等景观及场馆构成，是重要的爱国主义教育基地，被誉为中国北大门。
随后我们将前往“草原明珠”呼伦湖景区（门票已含），它是中国第五大湖、北方第一大湖。在这里可以感受草原上“大湖如海”般的气势，观赏湖天一色壮丽美景。
之后返回海拉尔，途中根据大家的返程时间自行调整行程节奏，遇到羊群，牛群，马群，可随时停车拍照。下午抵达海拉尔后，结束愉快旅程！
用餐安排：中餐全鱼宴
发团安排
一车2人/3人/4人/5人成团， 天天发团
节假日不调整，其他人数可定制
活动排期（元/人）
如下标出日期为开始行程的第一天
单房差：三星450元/人，四星850元/人
2人一车（元/人）：
住宿三星+五座SUV：成人4450元；无儿童价；
住宿四星+五座SUV：成人4680元；无儿童价；
住宿三星+五座霸道：成人5250元；无儿童价；
住宿四星+五座霸道：成人5480元；无儿童价；
3人一车(元/人）：
住宿三星+五座SUV：成人3750元；儿童3380元；
住宿四星+五座SUV：成人3980元；儿童3180元；
住宿三星+五座霸道：成人4280元；儿童3880元；
住宿四星+五座霸道：成人4480元；儿童3680元；
4人一车（元/人）：
住宿三星+五座SUV：成人3450元；儿童3100元；
住宿四星+五座SUV：成人3680元；儿童3000元；
住宿三星+五座霸道：成人3850元；儿童3500元；
住宿四星+五座霸道：成人4080元；儿童3450元；
5人一车（元/人）：
住宿三星+七座别克：成人3580元；儿童3250元；
住宿四星+七座别克：成人3780元；儿童3150元；
单房差：三星750元/人，四星1350元/人
2人一车（元/人）：
住宿三星+五座SUV：成人5000元；无儿童价格；
住宿四星+五座SUV：成人5300元；无儿童价格；
住宿三星+五座霸道：成人6350元；无儿童价格；
住宿四星+五座霸道：成人6680元；无儿童价格；
3人一车（元/人）：
住宿三星+五座SUV：成人4250元；儿童3580元；
住宿四星+五座SUV：成人4580元；儿童3200元；
住宿三星+五座霸道：成人5150元；儿童4480元；
住宿四星+五座霸道：成人5480元；儿童4200元；
4人一车（元/人）：
住宿三星+五座SUV：成人3880元；儿童3200元；
住宿四星+五座SUV：成人4200元；儿童2900元；
住宿三星+五座霸道：成人4550元；儿童3880元；
住宿四星+五座霸道：成人4880元；儿童3600元；
5人一车（元/人）：
住宿三星+七座别克：成人4200元；儿童3500元；
住宿四星+七座别克：成人4500元；儿童3200元；
单房差：三星1100元/人，四星1600元/人
2人一车（元/人）：
住宿三星+五座SUV：成人5750元；无儿童价格；
住宿四星+五座SUV：成人6100元；无儿童价格；
住宿三星+五座霸道：成人7400元；无儿童价格；
住宿四星+五座霸道：成人7750元；无儿童价格；
3人一车（元/人）：
住宿三星+五座SUV：成人4850元；儿童3800元；
住宿四星+五座SUV：成人5200元；儿童3680元；
住宿三星+五座霸道：成人5950元；儿童4900元；
住宿四星+五座霸道：成人6300元；儿童4780元；
4人一车（元/人）：
住宿三星+五座SUV：成人4400元；儿童3380元；
住宿四星+五座SUV：成人4780元；儿童3250元；
住宿三星+五座霸道：成人5250元；儿童4200元；
住宿四星+五座霸道：成人5600元；儿童4000元；
5人一车（元/人）：
住宿三星+七座别克：成人4600元；儿童3580元；
住宿四星+七座别克：成人4950元；儿童3400元；
儿童价不含床位，含早餐，其他都含；
儿童不产生门票的，按实际购买价格返还。
服务标准
1、交通：全程使用越野车（城市越野车、霸道）或7座商务车，根据车型不同，价位也不同。保证一人一个正座（每车配备一台对讲机，丢失/损坏，赔偿400元/台）；
备注：领队和客人同乘一台头车，领队占座不计价不收费，谢谢合作；
2、住宿：行程中所列6晚住宿，按3星/4星标准定制，2人标准间。其中两晚特色房（一晚俄式木刻楞，一晚蒙古包）；无房换同级别酒店；
三星标准：海拉尔，私家营地（木刻楞别墅/火车车厢/家庭旅馆，无房换额尔古纳市宾馆），莫尔道嘎，室韦，黑山头蒙古包，满洲里；
四星标准：海拉尔套房假日酒店，私家营地（木刻楞别墅/火车车厢/家庭旅馆无房换额尔古纳市宾馆)，黑山头满都拉图（蒙古包），室韦伊林德堡（木刻楞），莫尔道嘎景宜园，满洲里凯旋大酒店；
3、餐费：含全程早餐，正餐2顿；赠送第3天中餐铁锅炖，第6天中餐全鱼宴，其他正餐自理；
（注：草原地区菜码比较大，不足4人退费50元/人）
4、门票：
线路1（越野车线路）：敖鲁古雅使鹿部落、莫尔道嘎国家森林公园、乌兰山(含电瓶车）、巴尔虎民俗园、呼伦湖（含首道门票）；
线路2（商务车线路）：敖鲁古雅使鹿部落、莫尔道嘎国家森林公园、白桦林景区、巴尔虎民俗园、呼伦湖（含首道门票）；
5、活动：
线路1（越野车线路）：祭敖包、献哈达、网红秋千、滑草、射箭、民族服饰拍照；
线路2（商务车线路）：祭敖包、献哈达、列巴沾盐迎宾礼、听俄罗斯族妈妈讲述民族历史，席间有扣子琴表演、俄罗斯歌舞、品尝俄罗斯美食、撞彩蛋，在院子里玩俄罗斯抢棍游戏，穿俄罗斯盛装到花园荡秋千拍照；
6、领队：专业自驾领队一名（已含领队食宿）。
赠送项目
1、保险：高额旅行社责任险+旅游自驾险；
2、当地矿泉水；
3、4人以上赠送呼伦贝尔特色民族工艺品。
费用不含
1、不含往返呼伦贝尔大交通费用；
2、车辆沿途费用：油费、过路费、停车费、违章费及洗车费；
押金：车辆每台5000元；
押金退还：约30个工作日；在我方查询并确定此次车辆使用行程中，客人自驾未产生违章、意外剐蹭等全部退还；
如有客人自行驾驶车辆产生违章或者意外剐蹭等交通事故，则客人承担车辆违章及维修费用，我方有权从押金中扣除此部分，剩余部分退还；
全程用车6天，接送机（首末）两天根据实际情况人数安排用车接机；
备注：如客人不开车，全程由专业领队或代驾司机开车，无需缴纳押金和违章费；但全程产生的司机代驾费、油费、停车费、过路费等应由客人承担；谢谢理解配合！
3、全程含早餐。两顿特色餐，其余餐建议队员们可以AA用餐，大概400左右，也可以自已用餐，丰俭由已；工作人员用餐已含在团费里，不需要另外支付；
4、莫尔道嘎森林小火车100元/人（自选），国门小火车15元/人（自选），白桦林景区电瓶车15元(必选）；
5、不含各种个人开支（例如：骑马）；
6 、报价未含发票。
【门票优惠说明】：如持有老年证、军官证、士兵证、伤残证、学生证、国家级记者证等特殊证件，请在购票前向领队出示，根据当地政策减免相关费用，如有优惠，现场退还相应差价。
活动装备
第一类：服装鞋帽
（1）服装：因为游玩时间较长，建议多准备换洗衣物。且早晚温差比较大，紫外线强烈，可备短袖，短裤、长袖防晒服、速干衣物为佳。
（2）鞋子：最好为防滑防水登山鞋、可准备一双漏脚趾的凉鞋；
（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子。
第二类：日常用品类
（1）洗漱护肤：牙膏、牙刷、润肤霜、防晒霜（50倍以上，重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜。
（2）辅助工具：墨镜、水壶（最好能背在身上的）；暖宝宝不许带上飞机。
第三类：食品类
（1）能量类：巧克力、牛肉棒等
（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等。
（3）补水类：各种水果，矿泉水等。
（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等。沿途东北菜系为主，不适应的队员，可以带些自己可口的菜品。
第四类：药品类
（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带）；
（2）建议自备：感冒药、肠胃药、晕车药、风油精、驱蚊水等。
第五类：摄影通讯
（1）通讯设备：手机、对讲机、以及相关充电器。
（2）摄影器材：单反相机（长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩）、航拍飞行器等、以及超大存储卡和相关充电器。
第六类：证件类
（1）身份证：没有身份证的小朋友请带户口本；
（2）其它证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症、老年证、医护证……，可能减免门票证件，统统带上。
第七类：箱包类
（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）。
（2）小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水。禁用单肩包或手提袋。
（3）腰包：建议携带一个腰包，放贵重物品。
报名必读
1、关于报名：
（1），凡有传染性疾病，精神病、贫血症、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不合适出行者，请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体情况，如果报名者或者代他人隐瞒身体状况，造成的后果，由本人承担；
（2），报名需要填写电子旅游合同，支付1000元/人的定金，报名的成功以支付定金为准。支付定金后请告知客服人员查询，并确认报名信息，由客服确认报名成功，否则视为未报名成功。
2、 关于定金：
（1）报名时付定金，余款上团第一天结清。
（2）退定金的情况：
出团前15天（含15天）以上退团，定金全退；
出团前10-14天（含10天）退团，定金退50%；
出团前8-9天（含8天）退团，定金退30%；
出团前7天（含7天）以内退团，定金不退或者自找替补。
3、关于住宿：
（1）此次游玩为队员们提供舒适的住宿，尽管如此，队员们要有充分的心理准备，游玩沿线处于游牧草原地带，人烟稀少，宾馆多未评定星级，有时会遇到停水、停电的情况，请提前准备好手电筒或者头灯，要做好不能洗澡、洗头、洗脸的准备，特别爱干净的队员，建议携带睡袋内胆，以备不时之需；
（2）个别宾馆设施不全，一次托鞋、吹风机、酒店用品配备有限，队员可自备；
（3）几乎所有宾馆，都没有电梯和提行李服务，敬请知晓，自驾领队会随时帮忙；
（4）对于住宿有特殊要求的队员，请在报名时告知客服（要求全程一个人住宿，大床房，三人间等等），在报名时确定费用，上团后临时修改住宿，可能无法满足其要求；
（5）原则上没有特殊原因，不能更改住宿地点。如果全团同意更改住宿地点，原定住宿不退，新产生的住宿费用由队员承担，新产生的司机和领队住宿由队员AA。
4、 关于用餐：
（1）全程含早餐、两顿特色餐、每日赠送当地矿泉水。菜品口味偏东北菜系，有点咸，客人可自备干粮。
（2）游玩时间较长，路况不一，特殊情况不能正点用餐，请自备零食；
5、关于交通：
（1）抛锚：本次行程全程路程长，路况复杂，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。
正常解决的流程为：如果车辆2小时内无法修复，为了不影响行程，工作人员会调用当地车辆进行临时转运，转运车辆以5座车型、7座车型居多，转运费用由本司承担，请队员们给予配合。
（2）座位：左手第一个座位为驾驶员，右手第一个座位为领队。其他的普通座位，原则上应让给老人、小孩儿乘座位。如果没有需要特殊照顾的队员，座位逐个轮流乘座。
6、关于购物：本线路无任何购物安排。
7、关于领队：工作内容安全带路、安排食宿，游玩；在队员遇到危急时刻，为队员协调处理。
8、关于通讯：
（1）此线路全程在草原腹地行驶，有些地方没有信号是正常现象，请提前告诉自己的家人朋友，暂时打不通电话不要着急，当有信号时可随时打电话报平安；
（2）住宿地方的WIFI信号不稳定。对于沿途必须电脑办公的队员，有时候不能满足需求，请提前安排好相关工作。
9、关于保险：
（1）本线路为队员购买了旅游意外险，但是不含疾病险，财物险；
（2）在活动过程中，应保护好自己的贵重财物，特别是人物分离时，请妥善保管；如果出现遗失，队员自行承担；
（3）如果因为个人原因未保管好个人财物造成遗失，队员需要留下来自行处理的，请队员签定《脱团协议》，本司将退回未产生的门票及活动费用（按实际价格返还），已产生的费用，例如车费、住宿、门票、领队费、保险费等将不予退还。
10、不可抗力：
（1）如因人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等），导致不能正常履行合同相关事宜，本司不承担赔偿责任；
（2）由此导致增加的旅游费用由队员自理；
（3）减少或没有产生的费用，我公司将实事求是地退还队员。
11、关于退团：
（1）因个人原因退团：无论在何地退团，退还没有产生的门票和活动(按实际价格返还）。车费，住宿、领队费，门票，保险费不退。
（2）不可抗力退团：如因不可抗力不能继续行程，全团队员需要统一意见，可以有三种选择：
A.改变线路，如果与原线路的里程和路况相近，费用不变。如果与原线路里程和路况不同，费用多退少补。
B.原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、住宿费、领队费、门票、活动费、餐费等。
C.在当地完团，按照实际产生的费用核算（注：需加领队和驾驶员返空的费用），多退少补。
12、退费标准：
（1）单人退团，只退未产生的门票和活动(按实际价格返还）。
（2）因不可抗力全车就地完团不足一天的，按一天计算；
第1天—第2天：退活动费用的50%
第3天—第4天：退活动费用的30%
第5天—第7天：已消费，所有费用不退
浙公网安备 33078102100340号