金华行者旅游

SCHEDULE！

私人订制：我们业务范围囊括了全国各大城市，川西、西北、东北，在路上永远有我们的身影。我们将为每一个有定制需求的你策划出独属于自己的完美旅行。

集合时间：每批第一天到成都市集合酒店入住

集合地点：成都市区指定酒店。

出团通知：我们最终会根据缴费情况确认并完成名单统计，并提前1-3天以短信形式发送出团通知（包含集合酒店名称、地址、电话、领队/司机联系方式以及注意事项等），代他人报名者收到短信后，请将出团信息及时转告；旅游旺季时，出团通知可能会在临近出发日前推送，望您谅解。

接机/站服务：

（1）赠送免费接送服务：2人及以上赠送成都市区24小时双流机场接机/市区接火车/动车服务；

注意：①机场或火车站等待时间一般为15-20分钟，最长不超30分钟，节假日拼单人数较多情况下客人等待时间可能会延长；

②接机/接火车的工作人员会在您出发日期前一天21：30之前向您推送消息并与您联系，如果超过时间没有接到任何通知，请及时与旅行管家或报名处联系。

（2）天府国际机场距离成都市区较远，如需接机服务需另外付费，具体费用详询客服。

天府国际机场到市区参考出行方式：

乘坐机场大巴，天府机场-春熙路IFS楼下40元/人；天府机场-成都东站35元/人；

乘坐地铁，地铁18号线，天府机场-成都市区约10-11元/人；

打出租车/网约车，约160元起，具体以实际情况为准。

安全提示：自由活动期间，请注意人身财产安全，出门请记好酒店电话、位置以及领队/司机的联系方式，请乘坐正规出租车出行。

1、关于定金，定金（价格的20%）元/人

报名后因个人原因退款，退定金的情况：

出团前15天以上退团，定金全退。

出团前10-14天退团，定金退50%。

出团前8-9天退团，定金退30%。

出团前7天以内退团，定金不退。

国庆节黄金周的团队，无论何时退团，定金不退。

2、游客在行程开始前7日以内提出退团，按下列标准扣除必要的费用，望您谅解：

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；

行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；

行程开始当日，按旅游费用总额的60%。

3、在行程中退团的，必要的费用扣除如下，望您谅解：

旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款、第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，将按照您实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

费用包含

门票：螺髻山九十九里温泉体验券全票；

交通：2-8人VIP小团全程舒适商务车出行；保证一人一正座位，车型大小根据实际人数安排。

住宿：含全程4晚酒店（含1晚泸沽湖湖畔风情客栈）。参考酒店如下（仅供参考，实际以订房为准）：

l 成都：凯宾酒店、天府丽景或其它同级酒店

l 西昌：怡家国际酒店、天豪大酒店、美迪家大酒店

l 泸沽湖风情湖边客栈：初见客栈、云里别院或同级

用餐：赠送4天酒店早餐，行程中其它未包含的餐食自理（建议大家自备零食或AA去体验当地特色美食小吃）。

服务：2-8人VIP小团由经验丰富的司机提供向导服务，无单独领队服务。

保险：赠送旅游意外保险，旅游意外保险最高赔付50万元/人（外宾另议），购买旅行社责任险；保险不含财产险，请游客保管好自己的财物；因旅行意外造成的客人意外伤害，按保险公司规定赔偿，我方不承担另外的赔偿责任；如游客有需要可自行购买其他保障险。

赠送：（ps：如遇疫情管控或其他特殊因素导致部分赠项目无法使用或者参加，赠送项目不用不退，还望谅解，谢谢！）

（1）赠送特色石锅蒸汽鱼；

（2）赠送摩梭篝火晚会；

（4）赠送泸沽湖猪槽船体验；

（5）赠送户外大礼包（旅行三宝：耳塞眼罩和颈枕，魔术头巾，随车配备矿泉水）缓解旅途疲劳；

（6）2人及以上赠送成都24h接机接站服务。赠送项目不用费用不退。

注：猪槽船和晚会，如因特殊原因关闭不退不换，还望谅解，谢谢合作！

费用不含

大交通：全国各地往返集散地的大交通费用。

单房差：我方会尽量安排拼房，避免单房差，但如实际情况拼房不成功需补交单房差；具体单房差参考团期价格处。

用餐：行程中未包含的餐食自理（建议大家自备零食或AA去体验当地特色美食小吃）；司机全程餐食费用由队员均摊。

门票及需要另行自费的项目如小交通等：

（1）西昌卫星发射中心门票+观光车+解说120元/人；

（2）泸沽湖门票100元/人；

（3）螺髻山保险4元/人；

（4）螺髻山索道票（往返）130元/人；

优惠票说明：如持有教师证、军官证、记者证、伤残证、老年证、导游证、学生证等特殊证件，请在购票前出示，行程中景区门票费为我方与景区协议价格，非挂牌价，优惠及免票按我方协议价格退款；国庆黄金周出团的游客请在报名时告知客服持有可以减免门票的有效证件，以便于客服提前购票。

儿童价说明：5-12周岁视作儿童，儿童价全程不占床、不含门票；含用餐及用车、领队服务；

其他：因地震、战争、瘟疫、交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；当地参加的自费以及以上"费用包含"中不包含的其它项目。

发票：以上团期价格，均未包含发票；

详/细/行/程

 Friendly Tips

1、关于车辆交通：目前四川旅游市场8座以下车辆无法办理旅游牌照，请游客知悉，以此理由提起的投诉我方拒不受理，望您谅解。

2、若行程中有感冒、咳嗽、发烧等症况，请及时吃药看医生，如身体持续不适请及时报告司机。

3、禁忌：川西川南地区受民族宗教影响，风俗习惯有所不同，游览时(如进寺庙)，请谨记司机宣布的有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题。行程若存在景点需骑马，为您的安全着想，骑马必须由马夫牵缰方能骑行，请勿独自骑马或骑马奔跑，险路及下坡路必须下马步行，否则造成的损伤，概由游客自行承担。

4、装备说明：

（1）服装：泸沽湖虽然冬季相对温暖，但川南川西地区昼夜温差较大，大家仍然要带羽绒服、冲锋衣等，注意防寒保暖；川南川西地区紫外线强烈，请大家务必做好防晒工作。

（2）鞋子：防滑防水高帮登山鞋、旅行鞋、徒步鞋（请勿穿高跟鞋）。

（3）个护：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（防晒值30+）、唇膏、护手霜。

（4）辅助工具：太阳镜、保暖杯、垃圾袋；雨具、手电或者头灯；笔和笔记本（提前记录下司机的重要联系方式）；相机、手机等各类数码产品（提前备足电池及移动电源）。

（5）药品：建议携带感冒药、肠胃药、晕车药、维他命、创可贴、风油精，可准备些葡萄糖口服液补充能量，以下药物可供参考：芬必得（治疗头疼效果不错）、黄莲素+复方星诺明（拉肚子时服用）、萄萄糖、板蓝根（可防干燥和感冒）、鼻腔外用软膏、润喉片、眼药水、云南白药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉，创可贴、风油精、驱蚊水，纱布、胶条、药棉等。　

（注：因每个人体质不同，药物所产生的效果也不同，因此只建议常见的非处方药，处方药+需医师开具处方提供，并根据自己身体疾病情况自备必要药品）

（6）证件：国内游身份证，跨境游的护照、签证、机车船票及文件等身份证明和凭据，必须随身携带；建议携带导游证、学生证、军残症、老年证等可减免证件（请保证个人证件真实性）。

（7）支付：全国大范围内通用的银行卡（邮政储蓄卡、农行、建行等）、现金（适量），不要将证件、文件、钱包等重要物品放在易被利器划开的塑料袋中。 

（8）箱包：一个大背包或者旅行箱，再携带一个双肩小背包，途中轻装出行必备小背包。

（9）食物：游客可自备饮用水、干粮、水果和零食以备不时之需。

5、我方对本行程持有最终解释权。

 Special Tips

1、游客因自身原因减少行程天数提前离团或减少旅游景点，请提出书面申请，并签字确认，费用不退；如因离团造成损失的由客人补齐,离团后所有费用由客人自行承担,一切人身财产安全自行负责。

2、如因游客自身原因增加行程，请配合领队或司机签下行程变更协议，合同外增加行程所产生的费用由游客自理。

3、沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、高原缓冲区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产等贩卖摊点，非我方安排，请游客根据自身需求及兴趣选择消费，并保留好购物小票以便后续维权；购物时请保管好随身携带的物品，不到人多、拥挤的地方购物，不当众清点钱包里的钞票，也不随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。 

4、如途中遇不可抗因素（如高原反应、修路、塌方、车辆事故阻碍等）或时间天气变化我方有权根据情况调整行程线路走向，此举均是根据带队经验为大家更顺利的游玩而做出的改变，希望大家理解和支持，但如造成额外费用由客人自理，望您谅解；若对行程造成影响的，我方将全力协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理。

5、该线路为特种线路，当地酒店及餐饮条件无法与城市相比，请游客做好心理准备；宾馆内无牙膏牙刷、拖鞋等一次性卫生用品，请自备个人卫生用品；沿途商店较少，民俗习惯亦有不同，游客可自备咸菜、小吃、干粮等零食，以备不时之需。

 Safety tips

1、5 岁以下幼儿及70以上（含 70）老年人请勿前往（65岁以上的游客需要出示健康证明），您的安全是第一原则，望您谅解；

2、有心脏病、高血压、哮喘、心脑血管疾病、血液系统疾病、精神疾病等，心、肺、脑、肝、肾有明显的病变以及严重贫血或高血压的客人等患者请勿前往；如您不清楚自己是否能参与高原藏区的旅行活动，建议您提前向有经验的医生请教，并尽量本着稳健的原则选择性参与，对自己的人身安全负责；

3、客人参团前需向我方提供真实身体状况说明，如因游客隐瞒疾病或年龄参团，我方有权取消合同并遣返，行程所有费用不予退还，且因此产生的其它费用、造成的任何后果由游客自行承担，我方不承担任何责任，望您谅解。

4、进入高原之后，禁止烟酒，更禁止酗酒、打架斗殴等，尽量防止上呼吸道感染，避免过于劳累，请保持充分的休息。

1、在进入高原的途中若出现比较严重的高山反应症状，如严重的胸闷、剧烈 咳嗽、呼吸困难、咳粉红色泡沫痰，或反应迟钝、神志淡漠、甚至昏迷，应尽快告知领队/司机，及时到附近医院救治，或尽快转往海拔较低的地区。

2、如高原反应严重，可选择吸氧缓解，可暂时性解除胸闷、气短、呼 吸困难等症状，但停止吸氧后症状会重新出现，一定程度上会延缓人体适应高原的时间。若高反症状不严重，建议不要吸氧，使人体更快适应高原环境，以免形成依赖性吸氧导致无法正常旅行。

7、进入藏区，沿途有很多便携廊桥(木、铁、水泥等)、经幡悬崖、湍急的河流等，切勿前往拍照和逗留；如遇见小动物如小狗、牦牛、马、松鼠等，切忌不要引逗；沿途拍照游览时，请游客注意过往车辆，切勿横穿马路或是在公路中间逗留拍照等；我们行程中及景区游览均为自由行，所以请大家对自己的人身安全负责，若在游览时存在跌落摔倒、打架斗殴、高原反应、动物咬伤、游泳或擅自进入景区未开发区域等危险动作，我方不承担因此带来的一切损失及赔偿责任，望您谅解。

 Statement

在行程中，如您对服务及接待标准有异议，请及时与当团司机沟通或直接反馈回我方，游客投诉以在行程途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请游客认真填写！

 Remarks

请对应使用我方玩聚.泸沽湖2-8人小团5日行程，因使用其它行程造成的投诉，责任自负；请仔细阅读以上行程文档，同意并保证遵守我方安排，以免为您带来不必要的麻烦；如产生合同纠纷或人身意外事故，按《中华人民共和国合同法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定；本行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。